疫情防控期间，上海落户已采用不见面服务，但是，仍有很多小伙伴电话或微信咨询相关问题，所以今天孙老师集中回复大家关于“一网通办”人才引进落户上海类问题，赶快来看看，说不定这些问题你也遇到！

（2020年上海落户“一网通办”人才引进落户类问题解答！）

上海落户问题1：一网通办平台预审期间，缺失材料如何归档？

居住证积分孙老师答：

凡是在一网通办平台办理业务需要材料归档的，由本人或者人事上传至一网通办系统，预审人员看到信息后点击通过。疫情过后，归档材料按就近办理原则，择期归档。

上海落户问题2：一网通办平台已经显示网上受理通过，是否一定要在一个月内去受理点递交书面申请材料？

居住证积分孙老师答：

已经网上受理通过的，可错峰到相应受理窗口提交书面材料，也可在疫情解除后3个月内递交（涉及个税、出入境记录、劳动合同等时效性材料，请及时更新）。

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上海落户问题3：一网通办业务（留学人员落户、人才引进落户、居转户落户、夫妻分居解困）预审退回后，需要补充材料，是否需要至现场提交？

居住证积分孙老师答：

不需至受理点提交，只需在申报系统中将增加的材料上传至系统。

上海落户问题4：一网通办业务（留学人员落户、人才引进落户、居转户落户、夫妻分居解困）预审退回后，对退回原因不理解，是否需到受理点咨询？

居住证积分孙老师答：

不需至受理点咨询，预审员会主动与你沟通，如未接到来电，可通过 “浦东新区人才交流中心”微信服务号，点击页面下方菜单“微服务-小二在线”咨询。

上海落户问题5：一网通办业务显示审批通过（留学人员落户、夫妻分居解困），或公示通过（居转户落户、人才引进落户）后，是否需要来受理点领取批复？

居住证积分孙老师答：

留学人员落户、夫妻分居解困审批通过后，人才引进落户公示结束后，批复会通过EMS直接寄达单位，不必到受理点现场领取；居转户落户公示结束后，不需要批复，直接凭身份证到派出所办理落户手续。

上海落户问题6：因受疫情影响，用人单位逾期缴纳社会保险费、或未能及时为员工办理社会保险的转入转出变更手续，是否会影响员工办理人才引进落户等业务？

居住证积分孙老师答：

因受疫情影响，用人单位逾期缴纳社会保险费的，在向本市社保经办机构报备后，涉及单位参保职工逾期缴费的，在申办人才引进各相关业务（包括人才引进直接落户、居住证转办常住户口、留学人员落户、夫妻分居解困以及居住证积分申请等，下同），视同其参保缴费。

目前在本市已参保缴费人员，因受疫情影响，用人单位未及时办理职工社会保险缴费单位变更，或新用人单位未及时接续缴费的，在申办上海人才引进各相关业务时，以新用人单位提供的劳动合同及相关承诺书等材料为准，视同其参保缴费。

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用人单位新招聘的人员，因受疫情影响，用人单位未及时办理职工参保登记、缴纳社会保险费的，在申办人才引进各相关业务时，以用人单位提供的劳动合同及相关承诺书等材料为准，视同其参保缴费。