上海居住证积分续签前请先签注上海居住证，签注完上海居住证后3-7个工作日（21世纪人才网居住证日期更新后）在21世纪人才网上进行续办申请操作→个人申请提交→单位审核通过。
近期，有单位的人事在为员工办理上海居住证积分时遇到了问题，他说一位员工正在办理上海居住证积分确认（续办），单位账户一直显示“等待受理”，因为听说现在上海居住证积分确认（续办）都网审了，所以，一直等着审批结果，但等了一个多月，还是显示“等待受理”。员工因为孩子上学、办理医保十分焦急，经常催促人事。于是，他来到人才中心，就这个问题向窗口工作人员求教。
针对积分确认（续办）中系统一直显示“等待受理”的问题，窗口工作人员告诉小A，单位为员工确认（续办）积分，在网上提交信息时，在最后的提交页面上要特别留意：如果出现红字提示“该人可网上递交申请表，无需至受理点递交书面材料”，代表该人此次确认（续办）进入网审；如果没有这句提示，表示单位仍要到窗口递交该名员工的积分确认（续办）材料。人事单位的这名员工应该就是属于后者，仍需到窗口递交上海居住证积分确认（续办）材料。
建议单位人事在网上提交员工上海居住证积分确认（续办）应注意：
1、提交时，应特别留意页面的提示信息，获知是否需要递交书面材料；
2、提交后，仍要及时上网，在单位账号下关注通知及上海居住证积分办理状态的变化。
