Q:上海居住证积分通知单遗失要怎么补办？

A:如果上海积分在有效期内，持申请人身份证或居住证至全市各区人才服务中心受理点，使用上海居住证积分打印设备自助打印或者直接在网上打印。

Q:如何才能知道我申请上海居住证积分时提交的学历学位证书原件是否可以领回？

A:在人才服务中心的微信公众号或登录各区人才服务网查询核实结果。

Q:上海居住证上的地址变更了，在上海居住证积分通知书上的地址如何变更？

A:有以下两种情形：

1.上海居住证积分在有效期内居住证地址变更。个人带好书面材料：个人身份证原件及复印件、更新地址后的居住证原件及复印件，至单位注册地的人才服务中心受理点进行变更，当场办理变更后打印《<上海市居住证>积分通知书》；

2.居住证积分到期积分确认（续办）时居住证地址变更。按常规积分确认（续办）办理，由持证人网上填写积分确认（续办）申请表，将表内居住地址更新，提报单位后，由单位做积分的确认（续办）手续。待积分确认（续办）审批通过后再打印新的《<上海市居住证>积分通知书》。

Q上海居住证积分在有效期内，但单位有变更，该怎么操作？

A:单位变更手续需在《上海市居住证》积分有效期内由用人单位人事专员凭单位介绍信、人事专员身份证原件（留复印件）进行申报，其他单位及个人不能申报。

单位变更（用人单位需经网上注册并经受理点审核通过）

1、居住证持有人变更工作单位，由用人单位至单位工商注册地、社团或民办非企业登记所在地的区人才服务中心办理；

2、基本材料：

（1）持证人身份证、居住证原件及复印件；

（2）提供合同期一年以上的劳动（聘用）合同原件及复印件；

（3）单位营业执照（事业单位法人登记证、社团或非企业法人证书）和组织机构代码证书或统一社会信用代码证书复印件；

（4）前一家单位退工单原件及复印件；

3、信息变更后使用身份证原件在上海居住证积分打印设备自助打印《<上海市居住证>积分通知书》或直接在网上打印。

Q:子女改名字了，目前上海居住证积分通知单上还是曾用名，要享受积分待遇，需要怎样办理？

A:由单位人事专员携带好主证人身份证原件复印件、居住证原件复印件、子女更名后变更过的户口本原件复印件以及情况说明至办理积分的受理点办理。